Producători

Deserturi home-made, fara zahar, gluten sau lactate

Buletin de știri

Termeni si conditii


Folosirea -vizitarea sau cumpararea produselor- acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. www.vegashop.ro isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.

Atentie! Produsele comercializate de magazinul on line www.vegashop.ro sunt suplimente nutritive, nu medicamente. In consecinta acestea nu inlocuiesc tratamente alopate indicate de catre medic. Cititi cu atentie prospectul produselor. Informatiile si pozele prezentate pe site-ul www.vegashop.ro au caracter strict informativ. Nu neglijati sfaturile sau prescriptiile medicului dumneavoastra.

Informatiile cu privire la produse ne sunt furnizate de producatori respectiv importatori. Calitatea este garantata tot de catre acestia.

Introducere

Acest site este intretinut si administrat de SC Vega Life Natural SRL. Proprietarul site-ului este SC Vega Life Natural SRL.

SC Vega Life Natural S.R.L are sediul in Oradea, str. Cantonului Nr. 36 si functioneaza si la punctul de lucru deschis in cadrul Carrefour Era Shopping Park, Calea Aradului Nr. 62 Oradea Jud. Bihor, Romania. Adresa de email office@vegashop.ro . Este inmatriculata la Registrul Comertului sub numarul J05/227/2013, codul fiscal este 31211750 si are contul IBAN RO79BTRLRONCRT0203288701 deschis la Banca Transilvania

Disponibilitate si pret

Produsele si ofertele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului. Preturile afisate pot fi modificate periodic in functie de pretul de referinta al producatorului sau importatorlui. Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

Numarul mare de produse din oferta (peste 1500 de produse) face imposibila tinerea pe stoc a tuturor produselor. Produsele cu rulaj mai mare sunt permanent in stoc. Un produs, daca nu este pe stoc, se aduce in maxim 3 zile lucratoare. In cazul in care un client comanda mai multe produse, iar unele dintre acestea nu se afla pe stoc nici la producator sau importator, ne rezervam dreptul de a trimite comanda fara aceste produse fara notificarea clientului, doar in cazul in care ponderea acestor produse din totalul comenzii este de maxim 30%. Daca ponderea este mai mare de 30%, clientul va fi notificat si va putea opta sa primeasca sau sa anuleze comanda. Site-ul www.vegashop.ro nu poate fi tras la raspundere daca un produs nu se gaseste pe stoc


www.vegashop.ro isi rezerva dreptul de a modifica preturile in functie de preturile de achizitie de la producatori, fara avizarea clientilor. Daca preturile afisate la unele produse nu sunt actualizate, in momentul in care clientul face o comanda la un astfel de produs, va fi intotdeauna instiintat inainte de procesarea comenzii in legatura cu pretul actualizat. Nici o comanda nu este trimisa catre client daca preturile afisate nu coincid cu preturile la zi, fara acordul clientului.

Confirmarea comenzilor efectuate online se face doar prin e-mail. Nu se confirma telefonic comenzile. Clientul are obligatia sa ne furnizeze o adresa de e-mail valida pentru a putea primi confirmarea comenzii. In caz contrar, clientul are la dispozitie posibilitatea de a face comanda telefonic, la numarul afisat pe site.


Imaginile produselor afisate pe site sunt cu titlu de prezentare si pot diferi fata de ambalajele reale ale produselor, intrucat un producator isi poate schimba ambalajul si fara sa ne anunte. Clientul va citi cu atentie descrierea produsului pentru a se asigura ca doreste sa comande produsul respectiv. www.vegashop.ro nu poate fi tras la raspundere pentru faptul ca unele poze pot sa difere fata de ambalajul actual al unor produse. 

Preturile sunt afisate in RON si includ TVA.

Livrare si plata

Livrarea produselor se face prin colet in colaborare cu firmele Fan Courier, Urgent Curier, iar in localitatile din mediul rural unde acestia nu livreaza, cu Posta Romana.

Costul transportului pentru comenzi sub 250 lei va fi de 15 lei in cazul in care coletul nu depaseste 1kg. Pentru fiecare kg suplimentar va exista o taxa suplimentara de 1 leu/kg.


Pentru comenzi peste 250 lei livrarea se face gratuit.

De asemenea, pentru clientii din Oradea livrarea se va face gratuit.


Plata se face ramburs la primirea coletului.

Neridicarea coletelor

In cazul in care un client nu ridica coletul comandat din culpa sa, ne rezervam dreptul de a nu mai trimite acelui client colete decat cu plata in avans

Raspunderea pentru expeditii apartine exclusiv firmei care face transportul (Posta Romana , Urgent Curier sau Fan Courier sau alta firma la cererea clientului). Noi ne asumam raspunderea pentru expeditii pana la preluarea acestora de catre firmele de expeditie. Orice reclamatie sau raspundere cu privire la expeditie va fi facuta firmei de expeditie. www.vegashop.ro nu isi asuma raspunderea pentru coletele neridicate de client, sau pentru coletele unde clientul a dat o adresa gresita. Nu ne asumam raspunderea pentru eventuala deteriorare a coletelor trimise prin Posta Romana, decat pentru cele trimise cu Fan Courier sau Urgent Curier, pentru cele trimise cu Posta Romana, clientul poate face plangere Postei Romane.

 

Anularea comenzii sau returnarea produselor
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare atat timp cat coletul nu a fost inca expediat.

Produsele se pot returna conform O.G. 130/2000, in ambalajul original, sigilat si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. SC Vega Life Natural SRL va inapoia prin transfer bancar contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului returnat. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, ambalaj rupt, desigilat sau continut lipsa. Produsele achizitionate care au depasit termenul de 10 zile de la primire nu mai pot fi returnate.

Colectarea datelor cu caracter personal se face strict pentru a opera si de a livra comenzile efectuate de dumneavoastra.

Magazinul online vegashop.ro se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor tale conform Legii nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si Legea nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.

Datele nu vor fi transmise catre terte persoane si nu vor fi folosite in alte scopuri decat cele necesare pentru efectuarea comenzilor si transmiterea de oferte ale magazinului online vegashop.ro.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati: de dreptul de acces si interventie asupra datelor personale, de a va opune preluarii datelor personale si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata prin posta pe adresa societatii noastre.

Orice comanda efectuata pe www.vegashop.ro presupune automat faptul ca beneficiarul comenzii (sau clientul) este de acord cu termenii si conditiile expuse aici. Crearea unui cont pe www.vegashop.ro inseamna automat ca clientul este de acord cu Termenii si Conditiile de utilizare a site-ului, acest lucru avand valoare contractuala intre parti.

Litigii
          Orice litigiu aparut intre clienti si societate va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.